विद्युत शिकायतों के निराकरण हेतु फील्ड में पदस्थ कनिष्ठ अभियंता (टी. एंड डी). के लिए मोबाइल ऐप '' प्रकाश '' विकसित किया गया है, जिसके माध्यम से ग्रामीण क्षेत्रों (dla RAPDRP obszar) के वितरण केन्द्रों में पदस्थ सभी कनिष्ठ अभियंता (टी. एंड डी.) नके संबंधित क्षेत्र के उपभोक्ताओं द्वारा केन्द्रीकृत कॉल सेन्टर, वेबसाइट अथवा एस.एम.एस. काध्यम से र्ज कराई गई विद्युत संबंधित सभीित भी्रकार की शिकायतों को अपने मोबाइल Strona główna यह मोबाइल ऐप गूगल प्ले स्टोर पर CSPDCL Prakash नाम से उपलब्ध है जहां ससे एंडन पर डाउनलोड किया जा सकता है।